Einführung in der Kanzlei / im Unternehmen

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Einführung in der Kanzlei / im Unternehmen

Möchten Sie den Konverter im Rahmen einer Teststellung austesten bzw. auf Dauer in Ihrem Unternehmen / Ihrer Kanzlei einsetzen, erstellen wir ein detailliertes Angebot, das alle Leistungen und Kosten inkl. der 4-wöchigen Teststellung enthält.

 

Teststellung

Wir möchten, dass Sie unsere Software nutzen, weil Sie sicher sind, dass all Ihre Erwartungen erfüllt werden. Aus diesem Grund müssen Sie den elFactoring-Konverter im Rahmen einer vierwöchigen kostenlosen Teststellung ausprobieren, bevor Sie die Software dauerhaft mieten.

 

Die Teststellung umfasst folgende Leistungen:

Installation des elFactoring-Konverters

Schulung und Einweisung (ca. 30 – 60 Minuten)

Ab dem Tag der Schulung 4 Wochen Zeit, die Software ausführlich zu testen –
alle Funktionen sind freigeschaltet – keine Demoversion!

Keine Vertragsbindung

Volle Unterstützung durch unsere Kundenbetreuung

 

Am Ende des Teststellungszeitraums können Sie entscheiden, ob Sie den elFactoring-Konverter weiterhin verwenden möchten oder nicht. Möchten Sie den Konverter nicht mehr verwenden, wird dieser lediglich von Ihren Systemen entfernt. Es entstehen Ihnen keinerlei Kosten

 

Die Inanspruchnahme der Teststellung kann jederzeit formlos (z.B. telefonisch oder per E-Mail) erfolgen und verpflichtet nicht zum späteren Abschluss eines Mietvertrages.

 

 

Installation und Einweisung

Die Installation wird an einem gemeinsam ausgesuchten Termin durchgeführt.

Dabei schalten wir uns per Fernwartung auf Ihren Rechner auf und führen alle für die Installation nötigen Schritte durch.

Bei der Installation muss zwingend einer Ihrer Systemadministratoren anwesend sein und muss die Installation begleiten.

 

Sofern wir die Installation nicht selbst durchführen können (z. B. bei Datev-ASP) unterstützen wir Ihren IT-Dienstleister bei der Installation durch entsprechende Dokumentationen und eine kostenlose telefonische Unterstützung (Sie zahlen nur die auf Ihrer Seite anfallenden Telefongebühren).

 

 

Regelbetrieb

Möchten Sie den elFactoring-Konverter auch nach der Teststellung weiterhin verwenden, müssen Sie einen entsprechenden Softwaremietvertrag unterzeichnen. Es sind keine weiteren Installations- und Schulungsmaßnahmen erforderlich! Sie arbeiten einfach weiter.


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