Nexus 23.2.1.0 > Amazon/Billbee

Billbee erstellt gelegentlich Gutschriften zu Belegen, in denen die Kunden-IDs voneinander abweichen. In diesem Fall erfolgt beim Verbuchen von aufgrund der unklaren Datenkonstellation Amazon keine Zuordnung zu den entsprechenden Belegen.

Ursache der multiplen Kunden-IDs ist die auf Seiten von Billbee durchgeführte Datenanonymisierung.

Sollten Sie bei der Verbuchung von Amazon-Settlement-Reports gegen BillBee mehr Fehler als bisher erhalten,

prüfen Sie bitte zunächst, ob es zu einem Amazon-Vorgang mehrere Belege mit unterschiedlichen Kunden-IDs gibt.

Ist dies der Fall, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung.