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Dieser Abschnitt enthält Hinweise zu den Daten, die von PlentyONE importiert werden.
Abgerufene Belegarten:
Derzeit ruft Nexus folgende Belegarten von PlentyONE ab:
•invoice / Rechnung, invoice_external / externe Rechnung
•credit_note / Gutschrift, credit_note_external / externe Gutschrift,
•correction_document / Korrektur-Beleg
•reversal_document / Storno-Beleg
•reversal_refund / Storno-Beleg Gutschrift
Die folgenden Belegarten werden durch Nexus ausdrücklich nicht abgerufen:
•cancellation
•category / Kategorie
•customer / Kunde
•delivery_note / Lieferschein
•dunning_letter / Mahnung
•facet / Artikelbilder
•incoming_items_receipt / Wareneingangsbeleg
•multi_invoice / Sammelrechnung
•offer / Angebot
•order_confirmation / Auftragsbestätigung
•order_custom / Reparaturbegleitdokument
•pickup_delivery / Abholer Lieferschein
•po_delivery_note
•pos_coupon_receipt / Kassenbeleg
•pos_invoice / Kassenrechnung
•pro_forma_invoice / Proforma-Rechnung
•receipt
•reorder / Nachbestellung
•repair_bill / Kostenvoranschlag
•return_note / Rücknahmeschein
•returns_label / Rücknahmeetikett
•settlement_report / Abrechnungsbericht
•shipping_export_label / Export-Versandetikett
•shipping_label / Versandetikett
•success_confirmation
•till_count
•z_report
Weitere Belegarten, die nicht oben aufgeführt sind, führen zu einem Fehler beim Abrufen der Daten aus PlentyONE.
In diesem Fall ist mit dem Shopbetreiber zu klären, was es mit diesen Belegen auf sich hat. Ggf. müssen weitere buchungsrelevante Belege in Nexus implementiert werden.
Übernahme der Umsatzsteuer-ID
Nexus liest bei Belegen bis einschließlich 31.08.2024 die UStID aus den Stammdaten des Kunden ein, der im Auftrag hinterlegt ist.
Bei Belegen ab 01.09.2024 liest Nexus die UStID aus dem Auftrag ein, d.h. die UStID, die zum Zeitpunkt des Datenabrufs im zugehörigen Auftrag hinterlegt ist (Feld OrderProperty.34, SALES_TAX_ID_NUMBER; bzw. AccountingSummaries, Feld contact.VATNumber).
Beim Datenabruf der Rechnungen ist bei der Übernahme der Umsatzsteuer-IDs (UStIDs) folgendes zu beachten:
Falls Sie die Standard-Vorlagen des DocumentBuilders verwenden, wird dieses Feld auch auf Ihren Rechnungen als UStID angedruckt. Sollten Sie eigene Vorlagen verwenden, ist darauf zu achten, dass Sie ebenfalls das Feld OrderProperty.34 andrucken. Sollten Sie die UStID aus anderen Datenfeldern ermitteln und andrucken (z.B. aus dem Kundenstamm), so stimmt diese nicht zwingend mit dem OrderProperty.34 überein, und Sie erhalten beim Datenabruf unter Umständen eine abweichende UStID.
Darüber hinaus verzichtet PlentyONE unter gewissen Umständen auf eine Übernahme der UStID in das Feld OrderProperty.34. (Nach unseren bisherigen Erkenntnissen ist das dann der Fall, wenn Liefer- und Versendungsland DE ist.) In diesem Fall liefert der Nexus-Datenabruf eine leere UStID, obwohl auf dem Dokument eine UStID angedruckt ist.
Sonderfall wenn Otto.de an PlentyONE angebunden ist:
Wenn eine Bestellung von Otto.de auf mehrere Teillieferungen aufgeteilt wird (z.B. wg. unterschiedlicher Versendungsläger), so liefert PlentyONE mehrere Belege, die jeweils alle Positionen und den Gesamtbetrag der ursprünglichen Bestellung ausweisen.
Wenn von Otto.de eine Gutschrift über mehrere Positionen ausgestellt, so erstellt Otto.de zu jeder Position eine (Teil-)Gutschrift (mit jeweils einer Position). PlentyONE liefert in diesem Fall mehrere Gutschrifts-Belege, die jeweils alle Positionen und den Gesamtbetrag der Gutschrift ausweisen.
D.h. dass wir dadurch immer den Gesamtbetrag der ursprünglichen Bestellung über Nexus einbuchen. Wir bekommen nicht die Teilbeträge der Teillieferungen bzw -gutschriften mit, um diese einzubuchen. Sollten Sie solche Vorgänge/Szenarien haben, müssen Sie diese von Hand in der Fibu korrigieren.
Um dieses Problem zu umgehen, schlägt PlentyONE folgenden Lösungsweg vor (Stand 25.08.2025):
Teilgutschriften können nicht über PlentyONE erstellt und an OTTO gemeldet werden.
Die Reihenfolge für den Import deiner Teilgutschriften ist wie folgt:
1.Du erstellst die Teilgutschrift manuell im OPC wie von dir gewünscht
→ OTTO erstellt den Beleg dazu, somit benötigst du diesen auch in PlentyONE
2.Nun erstellst du in PlentyONE einen Auftrag vom Typ Gutschrift und passt die Preise gemäß der Teilgutschrift bei OTTO an
→ Wichtig dabei: die Ereignis-Aktion für die Annahme der Retoure darf NICHT ausgelöst werden!
3.Anschließend nennst du uns die Gutschriften-ID in einem Ticket für unseren technischen Support und wir importieren den Beleg.
Achtung:
Der von PlentyONE vorgeschlagene Lösungsweg konnte von uns nicht geprüft werden, ob dieser zum gewünschten Ziel führt. Daher übernehmen wir dafür keine Gewähr!